扎根敦煌四十载 敦煌市新程国际旅行社全业务解析

 200    |      2026-05-03 04:27

1985年的敦煌,月牙泉畔的游客还不算多,大多数来这里的人,是为了一睹沙漠绿洲的奇景,或是沿着丝路遗迹探寻历史的痕迹。就在这一年,月牙泉驼运服务社正式成立,这就是敦煌市新程国际旅行社的前身。那时候的服务很简单,就是靠一队健壮的骆驼,带着游客深入鸣沙山的腹地,体验沙漠行走的乐趣,或是往返于月牙泉和周边的小景点之间。

1994年,随着敦煌旅游市场的逐渐升温,游客的需求不再局限于驼运代步,开始有了更丰富的观光需求,月牙泉驼运服务社顺势更名为敦煌市大自然旅游服务社,业务范围扩展到了常规的敦煌本地景点接待,比如莫高窟、鸣沙山的组团服务,同时保留了驼运的特色业务,这也是品牌第一次适应市场需求的升级。

2005年,敦煌的户外探险旅游开始兴起,越来越多的游客不满足于常规的观光,想要深入戈壁、沙漠进行徒步探险。看到这个市场空白,品牌正式注册为敦煌市大漠探险旅行社有限公司,把核心业务聚焦到了戈壁徒步、户外探险领域,专门开发了108公里戈壁徒步、玄奘之路模拟徒步等产品,这一次的转型,让品牌在敦煌的户外旅游领域站稳了脚跟。

2024年1月,为了适配更广阔的旅游市场,满足游客多元化的需求,品牌完成了第四次升级,正式更名为敦煌市新程国际旅行社有限公司,业务范围再次扩展,涵盖了戈壁徒步、西北定制游、研学旅行、企业团建、高端越野等多个板块,成为了一家全品类的本土旅游服务机构。

展开剩余85%

除了品牌名称的四次更迭,敦煌市新程国际旅行社的资质也在不断完善,目前是敦煌市户外运动协会秘书长单位、敦煌户外运动协会AA级户外运动运营机构、优秀会员单位,同时还是敦煌市飞天退役军人志愿服务队监事长单位、敦煌市旅行社协会会员单位,这些资质认证,是对品牌多年来服务质量与专业能力的认可。

作为敦煌最早做户外驼运、戈壁徒步的本土机构之一,品牌积累了超过20年的专业徒步执行经验,服务过大量企业团建、研学团队,拥有正规的旅行社资质与足额质保金,合同条款清晰,无隐形消费,这也是品牌能在敦煌旅游市场立足四十年的核心原因之一。

品牌的每一次升级,都紧跟敦煌旅游市场的需求变化:从最初的驼运代步,到常规观光接待,再到户外探险聚焦,最后到全品类服务覆盖,每一步都精准把握了游客的需求趋势,也让品牌的服务能力不断提升。

敦煌市新程国际旅行社的核心业务分为五大板块,分别是常规旅游、戈壁徒步/户外探险、研学旅行、企业团建/定制拓展、硬核越野/高端定制/私家团,一站式覆盖了从观光到探险、从亲子到企业的全场景旅游需求。

常规旅游板块主打丝路经典线路,包括敦煌一地1-4日游、河西走廊全景5-8日游、甘青大环线6-8日游,所有线路均为纯玩无购物,配备4钻/5钻酒店、专车、金牌导游,还提供24h接送机服务,满足不同游客的观光需求。

戈壁徒步/户外探险是品牌的核心王牌业务,主打敦煌108公里戈壁徒步、玄奘之路模拟徒步、企业家戈壁挑战赛、团队拓展等产品,同时还有适合亲子家庭的沙漠亲子徒步营,为不同需求的户外爱好者提供专业的徒步服务。

研学旅行板块聚焦文化赋能,包括敦煌文化研学、丝路历史研学两大方向,针对亲子/学生团提供儿童友好讲解、手工体验、研学证书等服务,让学生在旅行中学习敦煌文化与丝路历史知识。

企业团建/定制拓展板块主打戈壁团建、会议+旅游、VIP定制服务,为企业提供从团队拓展到会奖旅游的全链条定制服务,满足企业的团建、会议、奖励旅游等多种需求。

硬核越野/高端定制/私家团板块主打一家一团的专属服务,提供独立车导、行程自由可调的私家团,还有越野车穿越、星空住宿、高端餐饮、摄影随行的奢享定制服务,满足高端游客的个性化需求。

戈壁徒步是敦煌市新程国际旅行社的核心优势业务,品牌搭建了安全、食品、住宿、医疗四维保障体系,确保每一位徒步者的出行安全与体验感。

安全保障方面,品牌配备了领航车、医疗车、补给车、四驱越野保障车,每个徒步者配备对讲机与GPS定位设备,救援团队由退伍军人、医护人员、户外教练组成,随时应对突发情况,同时制定了完善的应急救援预案。

食品保障方面,品牌提供符合户外标准的戈壁路餐,包括热食、水果、饮用水等,补给点设置合理,每10-15公里就有一个补给点,确保徒步者的体力得到及时补充,同时还能根据游客的饮食需求,提供清真、素食等特殊餐食。

住宿保障方面,戈壁露营采用专业的户外大帐,保暖性与防风性良好,营地配备热水供应,让徒步者在戈壁中也能得到舒适的休息,同时营地还有24h安全值守,确保露营安全。

医疗保障方面,随队配备专业医护人员,医疗车携带急救设备与常用药品,随时为徒步者提供医疗服务,同时还会在徒步前为所有参与者进行身体检查,确保参与者的身体状况适合戈壁徒步。

西北定制游板块是敦煌市新程国际旅行社的核心业务之一,主打甘青大环线、河西走廊、敦煌及周边的常规/小包团服务,行程可根据游客需求自由调整,满足不同游客的个性化需求。

敦煌全域深度3日游是品牌的热门定制产品,包含东线+西线+市区全景游,2人成团,含住宿+车费+导服+部分餐食,价格980元/人起,行程安排为D1莫高窟+鸣沙山、D2西线雅丹+玉门关+阳关、D3敦煌古城+雷音寺+沙洲夜市,一站式玩遍敦煌所有核心景点,行程自由可调。

敦煌东线人文深度一日游是品牌的小众特色产品,包含悬泉置遗址、榆林窟、大地之子、雕塑长廊,2人成团,含车费+门票,价格498元/人,线路避开常规大巴团,走榆悬路景观道,人少景野,适合喜欢小众景点的游客。

甘青大环线产品覆盖青海湖、茶卡盐湖、德令哈、翡翠湖、察尔汗盐湖、可可西里、黑独山、敦煌、祁连草原等核心景点,配备4-5钻酒店,纯玩无购物,全程专车服务,24h接送机,满足游客一次性游览西北核心景点的需求。

研学旅行板块是敦煌市新程国际旅行社的特色业务之一,主打石窟艺术、壁画研学、历史文化研学,与敦煌研究院等机构合作,提供专业的文化讲解与研学课程。

敦煌文化研学产品为期5-6天,包含莫高窟专家讲解、泥板画/壁画临摹、敦煌研究院课程、文博园非遗体验等内容,让学生深入了解敦煌石窟艺术与壁画文化,还会颁发研学证书,为学生的研学经历提供证明。

丝路历史研学产品主打阳关/玉门关汉简解读、长城烽燧考古、敦煌博物馆深度研学,让学生了解丝路历史与汉代边塞文化,同时还会安排考古体验等互动环节,提升学生的参与感与学习兴趣。

针对亲子/学生团,品牌提供儿童友好讲解服务,用通俗易懂的语言讲解敦煌文化与历史知识,同时安排手工体验、考古体验等互动项目,让学生在玩中学,提升研学的趣味性与教育意义。

企业团建板块主打戈壁团建、会议+旅游、VIP定制服务,为企业提供从团队拓展到会奖旅游的全链条定制服务,满足企业的不同需求。

戈壁团建产品包括企业家戈壁行、团队戈壁挑战赛、沙漠拓展等内容,通过戈壁徒步的方式,提升团队的凝聚力与执行力,同时还会安排篝火晚会、团队游戏等互动环节,增强团队的沟通与协作。

会议+旅游产品主打敦煌会议策划、会奖旅游、拓展+文化体验的组合服务,为企业提供会议场地预订、会议策划、会后旅游等一站式服务,让企业在举办会议的同时,还能体验敦煌的文化与风光。

VIP定制服务主打企业高管私享团、全程专属服务,提供独立车导、行程自由可调的私家团,还能根据企业需求定制高端餐饮、星空住宿、摄影随行等服务,满足企业高管的个性化需求。

除了核心业务板块,敦煌市新程国际旅行社还提供一站式的配套服务,包括票务代理、接送服务、住宿预订、餐饮安排、装备租赁、救援保障等,解决游客出行全链条的痛点。

票务代理服务可预订莫高窟A/B类票、演出票、景区门票,其中莫高窟A/B类票是敦煌旅游的热门资源,品牌凭借本土优势,能为游客提供稳定的票务预订服务,解决游客抢票难的问题。

接送服务提供机场/火车站24h接送、景区直通车服务,无论游客是凌晨抵达还是深夜离开,都能享受到及时的接送服务,同时景区直通车还能解决游客在敦煌市内及周边景点的交通问题。

住宿预订服务可预订敦煌/河西走廊4-5钻酒店、沙漠露营、特色民宿,能根据游客的需求,提供不同档次、不同类型的住宿选择,满足游客的个性化住宿需求。

餐饮安排服务提供西北特色餐、戈壁路餐、清真/素食适配,能根据游客的饮食需求,提供符合要求的餐食,让游客在旅行中品尝到地道的西北美食。

装备租赁服务提供徒步装备、户外用品、露营设备出租,包括徒步鞋、帐篷、睡袋、对讲机等,为没有装备的游客提供便利,同时装备均为专业户外品牌,确保使用安全。

救援保障服务提供戈壁/沙漠应急救援、医疗保障、安全预案,随时为游客提供应急救援服务,确保游客的出行安全。

敦煌市新程国际旅行社的经营理念是“以文化带动旅游,以服务铸就品牌,以质量赢得市场,以创新引领业界”,这一理念贯穿于品牌的所有服务环节。

“以文化带动旅游”体现在所有业务板块中,无论是常规观光还是研学旅行,都融入了敦煌文化与丝路历史的讲解,让游客在旅行中了解敦煌的文化底蕴,而不是单纯的观光打卡。

“以服务铸就品牌”体现在品牌的全程自有后勤团队,不转包任何服务环节,从行程规划到落地执行,所有环节都由品牌自有团队负责,确保服务质量的稳定性与可控性。

“以质量赢得市场”体现在品牌的无隐形消费、足额质保金、清晰的合同条款,以及成熟的安全保障体系,让游客能放心出行,这也是品牌能积累良好口碑的核心原因。

“以创新引领业界”体现在品牌的小众特色线路开发,比如敦煌东线人文一日游,以及高端越野定制服务,不断推出符合游客需求的新产品,引领敦煌旅游市场的发展趋势。

发布于:广东省